Sabemos que encontrarte con un error en tu DLK Pro Download Key S, como el mensaje “RTC Inválido”, puede ser frustrante. ¿Qué significa eso? ¿Qué hago ahora? Tranquilo, en La Red de Talleres DTCO+ estamos aquí para que no tengas que preocuparte por estas cosas.
Este error está relacionado con el reloj interno del dispositivo, algo esencial para que todo funcione correctamente. Es fácil solucionarlo y en este post te guiaremos paso a paso para que puedas resolverlo en pocos minutos. ¿Listo? ¡Vamos a ello!
Índice de Contenido
Si aparece el error “RTC Inválido” en la DLK Pro Download Key S ¿Qué hacer?
En La Red de Talleres DTCO+ entendemos que cuando aparece una alerta de error en tu llave de descarga DLK Pro Download Key S, como el mensaje “RTC Inválido”, es normal sentir un poco de incertidumbre. Pero no te preocupes, para eso estamos aquí. Nuestros técnicos, formados directamente por VDO, están preparados para ofrecerte una solución rápida y efectiva. Este error, relacionado con el Real Time Clock (RTC), es más común de lo que parece y, aunque pueda parecer complicado, con nuestra guía lo resolverás en cuestión de minutos.
A continuación, te explicamos paso a paso cómo resolver este problema, destacando nuestro compromiso de ofrecerte no solo productos digitales de calidad, sino también el mejor servicio postventa, respaldado por nuestra formación directa con el fabricante líder en tacógrafos, VDO.
Pasos para resolver el error «RTC Inválido»
1.- Sincroniza la hora de tu DLK Pro Download Key S con un PC
Este error ocurre cuando el reloj interno de la llave de descarga no está sincronizado o tiene algún tipo de fallo. Para solucionarlo, lo primero que debes hacer es conectar la DLK Pro Download Key S a un ordenador. En la gran mayoría de ocasiones, este primer paso soluciona por completo el problema. El dispositivo sincroniza la hora con la del ordenador y no hay que realizar ninguna otra acción. Sin embargo, si no se sincroniza la hora al conectarlo al ordenador, habría que realizar los siguientes pasos.
2.- Identifica las unidades de la DLK Pro Download Key S en el ordenador
Una vez conectada, el dispositivo aparecerá en tu PC con dos unidades USB. Estas normalmente se identifican como:
KEYTOOLS_NG (“X”:)
DOWNLOADKEY (“X”:)
Las letras identificativas de las unidades pueden variar en cada ordenador.
Si estas unidades aparecen sin este nombre al conectar la DLK Pro Download Key S, como en el siguiente ejemplo:
Habría que realizar los siguientes pasos:
3.- Renombra las unidades
Para que el dispositivo funcione correctamente, es necesario asignar los nombres adecuados a las unidades:
- Unidad 1 (“X”:) debe renombrarse como KEYTOOLS_NG
- Unidad 2 (“X”:) debe renombrarse como DOWNLOADKEY
4.- Formatear las dos unidades
Haciendo click derecho sobre la unidad que queremos formatear, escogemos la opción de “Formatear”.
5.- Reinstala el software de la DLK Pro Download Key S
Descarga el software actualizado desde el sitio oficial de VDO:
Instala el programa siguiendo las instrucciones y asegúrate de que el dispositivo esté conectado al PC durante este proceso. Este paso restaurará la funcionalidad completa del dispositivo.
¿Qué es el RTC y por qué es importante?
El RTC (Real Time Clock) es un reloj electrónico diseñado para mantener la hora correcta incluso cuando el dispositivo está apagado y/o no dispone de conexión a red.
Su funcionamiento es similar al de los teléfonos móviles: aunque los apagues, la hora se mantiene sincronizada. En el caso de la DLK Pro Download Key S, un RTC desincronizado puede impedir que el dispositivo funcione correctamente.
Ventajas del servicio postventa de la Red de Talleres DTCO+
En La Red de Talleres DTCO+, no solo comercializamos las herramientas diseñadas por VDO para dar soporte al tacógrafo, sino que también garantizamos el mejor servicio postventa a nuestros clientes.
Nuestros técnicos están formados directamente por el fabricante, lo que nos convierte en verdaderos especialistas en tacógrafos y en el ecosistema digital de VDO.
Estas son solo algunas de las ventajas de contar con el soporte técnico de la Red de Talleres DTCO+:
- Atención personalizada: Nuestros técnicos están capacitados para resolver cualquier problema relacionado con tu tacógrafo y todos los productos que integran el ecosistema digital de VDO, incluyendo la DLK Pro Download Key S.
- Actualizaciones constantes: Gracias a nuestra conexión directa con VDO, ofrecemos siempre las soluciones más avanzadas y las mejores respuestas a cualquier incidencia que se pueda presentar en tus dispositivos.
- Soluciones rápidas y efectivas: Con nuestros tutoriales paso a paso y asistencia técnica, cualquier incidente, como el error “RTC Inválido”, se soluciona en pocos minutos.
- Conformidad legal garantizada: Te ayudamos a cumplir con todas las normativas de registro y custodia de datos, asegurando que tu flota opere legalmente.
- Stock al día: Al trabajar directamente con el fabricante VDO, contamos siempre con stock suficiente de todos los productos de la marca.
DLK Pro Download Key S: El aliado perfecto para la gestión de datos del tacógrafo
La DLK Pro Download Key S es una herramienta indispensable para todos los que necesitéis gestionar los datos de tacógrafos digitales de forma eficiente. Estas son algunas de sus características destacadas:
Es compatibilidad con la nueva generación de tacógrafos inteligentes.
- Portabilidad y facilidad de uso: Su diseño compacto y pantalla táctil TFT de 2,2 pulgadas la hacen práctica y sencilla de utilizar.
- Gran capacidad de almacenamiento: Ideal para gestionar hasta 6.000 descargas trimestrales.
- Cumplimiento de la legislación: Asegura la custodia y archivo de los datos según las normativas vigentes.
Con estas características, la DLK Pro Download Key S no solo facilita la descarga y transferencia de datos, sino que también garantiza la máxima eficiencia en la gestión de flotas pequeñas.
¿Necesitas ayuda con tu DLK Pro Download Key S?
¡Estamos aquí para ti!
No dejes que un error como el “RTC Inválido” interrumpa tu día. En La Red de Talleres DTCO+, estamos listos para ayudarte a resolverlo de forma rápida y sencilla. ¿Tienes dudas? ¿Necesitas más información sobre su funcionamiento? Ven a cualquiera de nuestros talleres y deja que nuestros expertos formados por VDO te ayuden a elegir las soluciones tecnológicas de VDO que mejor se adaptan a tus necesidades.
En la Red de Talleres DTCO+, no solo somos expertos en tacógrafo. Con las soluciones digitales que ofrecemos te damos tranquilidad. Porque cuando confías en nosotros, confías en los verdaderos especialistas en tacógrafos
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