Entrevista a Iñaki Martínez, gerente de Garaje Martínez 2010

La formación e información de mano de VDO es primordial para poder dar un buen servicio a nuestros clientes

Fundado en 1940 Garaje Martínez 2010 es un taller de la red DTCO+. Son expertos en tacógrafos: analógicos, digitales e inteligentes y están preparados y formados por el fabricante VDO para ayudarte con todas las dudas que te puedan surgir en tu ruta.

Garaje Martínez 2010 ha apostado por la digitalización del sector del transporte profesional, “somos conscientes de la importancia que tienen las nuevas tecnologías y no dudamos en incorporarlas a nuestra amplia gama de productos, para así poder ofrecer a nuestros clientes la fórmula que les permita sacar la máxima rentabilidad a sus vehículos”, explica Iñaki Martínez, gerente de Garaje Martínez, en esta entrevista.

Para Martínez, “la formación e información de primera mano es primordial para poder dar un buen servicio”. Por ello, todo su equipo técnico es experto en todo lo relacionado con el tacógrafo: revisiones, calibraciones, cambios y actualizaciones. Así como en todo lo referente a la gestión de datos del tacógrafo digital:  descargas, gestión y análisis de los datos, descargas remotas, etcétera.

Garaje Martínez 2010 se encuentra situado en un lugar estratégico para los transportistas profesionales de Navarra. Sus instalaciones en el Pol. Industrial La Morea Sur, Nave 36 de Beriáin son un referente para ellos.

Entre otros servicios, ofrecen la ventaja de concertar cita previa, que puedes solicitar llamando al 948 31 05 43 o mandado un mail al correo: [email protected].

Entrevista al gerente de Garaje Martínez 2010

¿Cuáles fueron los orígenes y en qué os destacáis ahora?

Nuestro Taller DTCO+: Garaje Martínez 2010 es una empresa de carácter familiar. Desde su fundación en el año 1940 su gestión ha ido pasando de padres a hijos. Este carácter familiar hace de la misma una empresa de confianza y de gran arraigo en nuestra comunidad: Navarra.

En Garaje Martínez 2010 nuestro equipo pone al servicio de todos los clientes todo el potencial técnico y humano, fruto de nuestra dilatada experiencia y de nuestra constante formación y aprendizaje.

Somos conscientes de la importancia que tienen las nuevas tecnologías y no dudamos en incorporarlas a nuestra amplia gama de productos, para así poder ofrecer a nuestros clientes cómo sacar la máxima rentabilidad a sus vehículos.

Garaje Martínez 2010 dispone del equipo de técnicos de tacógrafos con más experiencia de nuestra comunidad lo que proporciona a nuestros clientes el mejor asesoramiento.

¿Qué os hace diferentes y mejores respecto a otros talleres de la competencia?

La gran experiencia frente a los talleres de nuestra comunidad autónoma. Fuimos de los primeros talleres de España en trabajar con tacógrafos. Además, fuimos el primer centro técnico autorizado en Navarra y el segundo de España.

¿Qué servicios ofrecéis para el vehículo industrial? ¿Y en vuestro fuerte, como expertos en tacógrafos?

A nuestros clientes le ofrecemos un servicio integral. Estamos preparados y formados en todo lo relacionado con el tacógrafo: analógico, digital e inteligente. En las instalaciones de Garaje Martínez 2010 nuestros clientes podrán realizar: Instalaciones, revisiones, calibraciones, cambios y actualizaciones de tacógrafo, así como todo lo referente a la gestión de datos del tacógrafo digital, descargas, gestión y análisis de los datos, descargas remotas, etcétera.

¿Cuáles son las principales dudas que os plantean vuestros clientes relativas al uso y legislación del tacógrafo?

Las principales dudas que nos plantean nuestros clientes están relacionadas con el Paquete de Movilidad Europeo. Una normativa que entró en vigor en el año 2020 y que está dirigida a conseguir un transporte más justo y competitivo y que mejora las condiciones de trabajo de los conductores.

Además, nuestros expertos también dan respuesta a todas las dudas que le pueden surgir a nuestros clientes relativas a los descansos semanales, y el certificado de actividades y las entradas adicionales.

Por último, el uso y manejo del tacógrafo, en sus nuevas versiones, también genera muchas dudas. Nuestros expertos responden a todas ellas y ayudan a nuestros clientes a sacarle todo el rendimiento a sus dispositivos.

¿Qué ventajas supone pertenecer a una red como DTCO+ y estar bajo el paraguas de VDO?

Estar de la mano del principal fabricante de tacógrafos en contacto directo con ellos es una ventaja competitiva muy grande. La formación e información de mano de VDO es primordial para poder dar un buen servicio a nuestros clientes. Pertenecer a la Red de sus mejores talleres es un plus que nuestros clientes también perciben.

Formamos parte de la RED DTCO+, expertos en tacógrafos, la mejor red de talleres al servicio de todos los usuarios de tacógrafos. Sinónimo de profesionalidad, calidad y vanguardia. Esta claro que somos los “expertos” en tacógrafos y los clientes se dan cuenta.

¿Ofrecéis formación? ¿Cómo asesoráis a vuestros clientes en temas relacionados con la gestión de flotas: Software Legal de Tacógrafo?

Llevamos años formando a las empresas en todos los temas relacionados con los tacógrafos. También tenemos mucha relación con las asociaciones locales de transportistas y autónomos con los que colaboramos. Organizamos cursos, jornadas y charlas sobre legislación, etc… Está claro que los próximos meses tendremos las primeras formaciones sobre el nuevo tacógrafo inteligente de segunda generación y todo lo que eso conlleva.

Para más información solicita cita en nuestro taller. ¡Somos expertos en tacógrafos!